Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Hoja de reclamación

N.° se asigna al enviar

Fecha: —
Razón social: D'Cora Hogar Perú E.I.R.L.
RUC: 20603899572
Domicilio fiscal: Av. Coronel José Leal N.° 282, Lince, Lima, Perú

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ProductoServicio

Monto reclamado (S/) — opcional

N.° de pedido o comprobante — opcional

Descripción del producto o servicio *

Tipo de solicitud *

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios.QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información proporcionada es verdadera.

Acepto la política de privacidad y el tratamiento de mis datos para ser contactado(a).

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.
Recibirás una copia de tu hoja de reclamación en PDF en el correo electrónico que indiques.